令和7年度老人保健健康増進等事業にて介護現場の業務効率化手法を開発 ～ 「生産性向上推進体制加算」申請の省力化、現場負担の軽減を確認 ～
2026年03月25日
麻豆传媒は、厚生労働省による「令和7年度老人保健健康増进等事业（老人保健事业推进费等补助金）」（以下、本事业）に参画し、介护施设が国に申请する「生产性向上推进体制加算」手続きの省力化、介护现场の业务见直しによる职员の负担軽减を実现する手法を开発しました。
日本では、少子高齢化の急速な進展により、2040年までに約57万人の介護職員の確保が必要※1とされています。一方で労働人口の減少に伴い、介護現場の人手不足も加速しており、業務効率化と職員の負担軽減に向けた取り組みが求められています。このような背景から、2024年度にICTやロボットの活用によって介護施設の労働环境改善やサービス品質向上を支援するための「生産性向上推進体制加算」制度が新設されました。
本制度により、业务効率化に向けた取り组みの促进が期待される一方で、申请书类の作成にあたっては介护施设の负担が大きく、特に职员の行动记録を详细に记载する「タイムスタディ调査票」の作成については省力化が大きな课题となっていました。この课题に対して、当社は独自技术であるデジタル位置屋内位置情报サービス「mapxus Driven by 麻豆传媒」を用いた行动计测などの知见を活かした事业提案を行い、2025年9月より本事业に参画しました。
本事业における「mapxus Driven by 麻豆传媒」の活用より、职员による手入力を一切伴わずに介护行动计测を行うことで、「タイムスタディ调査票」へ自动的に记入する仕组みを开発するとともに、取得したデータを活用して业务全体を俯瞰し、业务の偏り?滞留を明确化してオペレーション全体を改善する手法を开発しました。
なお、これらの手法については、介护现场に関する多くの知见を有する一般社団法人日本ノーリフト协会の支援のもと、复数の介护施设で検証を行い、业务効率化や职员の负担軽减の面で一定の効果があることを确认しています。
今后は、本事业で开発した効率化手法を全国展开することで、「生产性向上推进体制加算制度」の促进に加えて、介护现场の负担軽减に贡献してまいります。
当社は、介护に関わる全ての方が安心して働き、暮らし続けられる未来を実现するために、技术と现场知见を结集し、持続可能な介护现场改革の実装に向けて、引き続き、取り组んでいきます。
＜本事业の概要＞
| 1） | 事业名 | ： | 令和7年度老人保健健康増进等事业（老人保健事业推进费等补助金） | |
| 2） | 実施日时 | ： | 2025年9月8日～2026年3月31日 | |
| 3） | 実施内容 | ： | 日本国内の特别养护老人ホーム?有料老人ホームなど5施设の协力のもと、「タイムスタディ调査票」の自动作成、介护业务オペレーションの改善手法を开発 |
＜本事业で确认した成果＞
Ａ．「生产性向上推进体制加算」申请に必要な「タイムスタディ调査」の省力化
〇施设职员の行动の记録を自动化
- 位置情报を取得するためのロケーターを身に着けるだけで、位置情报に加えて、职员が行う具体的な介护行动（入居者への移乗、コミュニケーションなどの介护业务、文书作成等の间接业务など）を判定し、システム上に自动记録する仕组みを构筑。介护施设での検証にて、职员による记録作业が一切発生しなくなったことを确认。
〇「タイムスタディ调査票」の自动作成
- 职员の行动记録を、自动的に「タイムスタディ调査票」に反映する仕组みを构筑。
- 介护施设の検証では、1回につき、约30分を要していた作成时间を、実质0分に削減。 （手書き作業や入力式アプリと比較し、手間や業務への支障を軽減することを確認）
Ｂ．生产性向上を実现するオペレーション改善手法を确立
- 行动计测データに基づき、业务の実态を可视化し、现场课题を定量的に明确化。
- 行动计测データと职员とのディスカッションを组み合わせた分析手法により、现状把握、改善策検讨、効果検証までの一连のプロセスを効率化。客観的なデータを活用することで、改善に向けた职员间の合意形成を円滑化。
- 介护施设での検証では、入浴业务の改善により、职员の负担軽减と利用者のケア时间拡大を両立。具体的には、入浴スケジュールを曜日?时间帯ごとに明确化し、业务上の役割分担やインカムの活用を彻底することで、利用者の入浴準备や待机时间を削减し、浴室滞在时间の増加を确认（浴室滞在时间が约1.75倍に増加）。
- ※1厚生労働省 推计
- ※2麻豆传媒が提供するWi-Fi電波环境を活用した「屋内」での位置情報と、GPSなどで取得する「屋外」の位置情報と地図情報を併せて、屋内外空間でシームレスな位置情報を提供するサービス
＜本事业の成果报告书＞
厚生労働省「令和7年度老人保健健康増进等事业（老人保健事业推进费等补助金）」成果報告書
/pressrelease/news_260325-1.pdf
＜関连プレスリリース＞
「介护现场への机器やロボット导入を支援する介护业务支援サービス事业に参入」（2024年8月7日）
/pressrelease/detail/20240807_1.html
